Mornin' Glory Fragen und Antworten (2024)

Wir konzentrieren uns darauf, was aus unserer Sicht zählt: Eine richtig gute Rasur abzuliefern und das zu einem fairen Preis. Nicht mehr und nicht weniger.

Wir verkaufen unsere Produkte nur im Internet, unser Griff vibriert nicht und bei 5 Klingen ist Schluss.

Das Ergebnis: Wir verkaufen zum fairen Preis Rasierklingen in guter Qualität und liefern sie jeden Monat zu dir nach Hause.

Ihr habt’s euch gewünscht und wir haben’s umgesetzt.
Bei Mornin‘ Glory gibt es nicht nur Klingen, sondern auch hochwertige Pflege, die zu einer guten Rasur einfach dazugehört.

Wir haben sehr viel Zeit und Engagement in unsere Pflegeprodukte gesteckt, um diese Pflegeprodukte zu entwickeln und zu fairen Preisen anzubieten.

Das Ergebnis: Qualitativ hochwertige, aus natürlichen Inhaltsstoffen hergestellte Produkte made in Italy, dem Land der ewigen Jugend.

Ihr findet unsere Produkte hier.

Jap. Und das hat seinen Grund: Online können wir dir gute Klingen für wenig Geld anbieten.

Online können wir viel besser mit dir kommunizieren. Online können wir deinen Lieferplan mit dir zusammen verwalten und du hast immer alles im Blick. Plus du musst nicht ewig in Warteschlangen verbringen, dir die Preise von anderen Produkten anschauen oder gar einen Verkäufer darum bitten, den Tresorschrank aufzuschließen, damit du endlich an deine Rasierklingen kommst. Denn im Supermarkt ist es wie beim Elektronikmarkt: braucht man einen Verkäufer, ist keiner da.

Das kommt immer drauf an. Worauf? Auf die Stärke der einzelnen Barthaare, auf die Anzahl der Barthaare, auf die Sensitivität der Haut und im Endeffekt auf dich und dein Gefühl.

Wir raten bei sensitiver Haut immer eher zu weniger Rasierblättern, da dann die Haut auch weniger beansprucht wird.

Bei vielen Barthaaren hilft der 5-Blatt-Klingenkopf, weil er mehr Haare auf einmal rasiert und somit lästiges 10-Mal-Über-Eine-Stelle-Rasieren ausbleibt.

Am besten probierst du beides mal. Unsere Starter Kits gibt’s schon ab 9 EUR.

Generell raten wir dazu, nach 7-9 Rasuren maximal die Klingenköpfe zu wechseln.

Warum? Mit der Zeit sammeln sich Bakterien und evtl. Blutreste auf den Klingen an. Da hilft leider auch kein Abwaschen der Klingen mehr. Diese Bakterien können beim Rasieren in Mikroschnitte eindringen und deine Haut reizen. Jucken und Brennen sind die Folge. Das nennt man dann Rasurbrand. Manchmal entstehen auch Pickelchen.

Daher: lieber früher gewechselt als nach der Rasur bereut.

Aber das ist nur ein Tipp – im Endeffekt machst du die Regeln!

Unsere Produkte werden aus natürlichen Inhaltsstoffen hergestellt. In der jeweiligen Produktbeschreibung im Shop sind alle Inhaltsstoffe angegeben.

Es gilt unser Mornin’ Glory Qualitätsversprechen:

- Natürliche Inhaltsstoffe
- Keine Parabene
- Kein Alkohol
- Kein Aluminium
- Keine Tierversuche

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.

Unsere Produkte verwenden vorrangig natürliche Inhaltsstoffe und sind daher auch für sensible Haut geeignet. Trotzdem können wir natürlich nicht alle Allergien ausschließen.

Solltest du bereits wissen, dass du gegen gewisse Inhaltsstoffe allergisch bist, so kannst du die jeweiligen Inhaltsstoffe unserer Produkte direkt in der Produktbeschreibung finden. Solltest du dir nicht sicher sein, so empfehlen wir, das Produkt 48h vor der Rasur zuerst an einer kleinen Stelle in der Armbeuge zu testen.

Solltest du allergisch auf eines unserer Produkte reagieren, brich bitte die Nutzung ab.

Wir bieten die 3-Blatt und die 5-Blatt-Klingen an.

Beim Lieferrhythmus kannst du zwischen ein, zwei, drei, vier, fünf und sechs Monaten entscheiden.

Du kannst natürlich jederzeit dein Abo beenden. Bitte beachte allerdings dabei, dass dies mehr als 10 Tage vor dem nächsten Versanddatum erfolgen muss. Ansonsten wird noch ein Paket Klingen an deine Adresse versendet.

Aber melde dich doch zuerst bei uns und lass uns wissen, was wir tun können, ehe du einfach alles hinschmeißt.

Das ist überhaupt kein Problem. Egal ob
Lieferrhythmus,
Klingenart,
Zahlart,
Pause
oder Adressänderung.

In der Mornin’ Glory-Welt kannst du dein Abo so anpassen, wie’s dir gefällt.

Einfach einloggen und im Profil unter „Abos“ auf Details zur Bestellung klicken.Dort erscheint dann die Maske mit all deinen Daten für das Abo.

Bitte sende uns deine Zahldaten nicht per E-Mail, da dies nicht sicher ist. Unsere Webseite ist verschlüsselt und dort kannst du in deinem Profil die Zahldaten aktualisieren bzw. neu eingeben.

Aus Sicherheitsgründen haben wir keinen Zugriff auf deine Zahldaten und können diese daher auch nicht ändern.

Auch hier gilt die Vorlaufsfrist von mind. 8 Werktagen vor dem nächsten Versand.

Kurz und knapp: Im Abo ja. Du musst also bei der Lieferung nicht ewig zuhause warten und deinem Postboten ein Autogramm geben.

Allerdings sind die Starter Kits und alle anderen Produkte größer und werden daher per DHL oder Hermes geliefert.

Du kannst aber natürlich eine alternative Lieferadresse angeben, z.B. eine Packstation, die Arbeit, Mutti, oder die Adresse deiner Freundin.

Erstmal nachschauen, wann denn das letzte Versanddatum war. Im Abo können Warensendungen durchaus mal 5-7 Werktage dauern. Sendungen mit Hermes oder der DHL sollten in 2-3, maximal 4 Werktagen da sein.

Ist diese Frist überschritten? Dann bitte handeln! Check noch mal den Briefkasten. Vielleicht ist auch was beim Nachbarn gelandet oder in der Filiale. Oder frag doch mal unseren Customer Service unter support@morninglory.com - der hilft immer gerne weiter.

Bei uns kannst du in Deutschland mit Kreditkarte, auf Rechnung, per Sofortüberweisung, Lastschriftverfahren und PayPal bezahlen.
Das Lastschriftverfahren steht aktuell nur Kunden in Deutschland und Österreich zur Verfügung.

Wichtig: Wir selbst speichern natürlich keine Zahlungsdaten. Sie werden auf dem Server eines externen Zahlungsdienstleisters gespeichert, der höchste Sicherheitsstandards erfüllt.

Die Zahlung ist nur über die bei Bestellung angegebenen Kanäle, Lastschrift, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder PayPal möglich.

Die Zahlung per Vorkasse können wir leider nicht akzeptieren.

Du kannst ganz einfach deine gewünschte Bestellung aufgeben und an eine andere Lieferadresse versenden. Eine Rechnung liegt dem Paket nicht bei.

Oder du verschenkst einen Geschenkgutschein. Diesen erhältst du hier.

Im Login-Bereich findest du die Möglichkeit auf „Passwort vergessen?“ zu klicken. Wir schicken dir dann eine E-Mail, mit der du ein neues Passwort festlegen kannst.

Bei weiteren Problemen hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.